管理者在企业中的精准定位
今天参加了智联公开课，《从业务到管理-管理者在企业中的精准定位》，感觉收获还是蛮多，趁热打铁，把今天的分享内容整理一下
在课程刚开始的时候，王老师给我们分析了一下当前管理工作中存在的痛点。
老师的第一个问题是：什么是企业文化？
文化，即一种习惯，文化就是一群人想事情，做事情的一种习惯。比如吃饭，我们第一时间想到的就是筷子，那么吃饭用筷子就是一种习惯，也是一种文化。属于我们的文化。
在日常的工作中，不要让自己变成一个高级业务员。要明白做管理和做技术是两个不同的维度，管理团队，手下有那么多做事的人，要把一些事分给下属，要相信他们可以把事情做好，别因为自己做效率高，考虑全面，就把所有的事情都揽到自己身上。拒绝“让开，我来”的想法。如果什么事情都自己来，不给下属锻炼的机会，那么他们何来成长，什么事情都，让开，我来。团队成员的能力不会得到提升，对整个团队的发展不利。所以哪怕觉得下属做的不如自己好，也要给机会让下属去做，也许在做的过程中会放一些错误，让下属在犯错中成长，但要注意给下属引导，避免下属犯致命的错误。人非圣贤，孰能无过。
如果因为害怕下属犯错，做不好、效率低，而什么事情都亲力亲为，那么你真的就是一个高级业务员。时间长了下属遇到问题，就会找你，不会动脑子，变得什么事情都需要你做好。一方面不利于团队稳定，另一方面也会给团队成员带来挫折感，让对方觉得没意思，学不到东西。所以要适当的让下属犯错，犯一些觉得疼的错误，只有犯错了。才能总结，更好的成长。
同时老师也提到了，如果一个人一直不犯错，那么大家对他的期待就会越来越高，权威也越来越大，时间久了，容易产生自负心理，一旦犯错了，就会否认错误，甚至掩盖错误，直到错误无法被掩盖。引起不可挽回的后果。
如何减少下属对我们的抱怨？总结起来可以归为以下几点：
- 你是谁？
- 他是谁？
- 我要他做什么？
作为管理者，我们需要再思维上做转换，从管事，管东西的角度转变过来，转变为管人。要把下属当人看，给予下属尊重，关怀。比如积极的和下属进行互动，主动和下属打招呼等。建立和下属的沟通机制，让下属感觉到，他是一个人，作为人的存在价值。当下属遇到困难时，给予下属引导，帮助他理清思路，找到解决问题的答案，而不是直接给予答案。比如最近做项目时，PM让我预估测试一轮所需的时间，我全无头绪，找到我的领导，领导帮助我分析，引导我怎么去做计划，怎么做评估。这种效果比直接给予答案有效果，当再次遇到类似问题时，我就能够分析，处理。因此在后续工作中也要注意，给予下属引导，而不是粗暴的给予答案。我觉得老师说的很有道理，领导，领导，引领与指导。而不是只会发脾气。板着脸训人
在日常工作中，要善于观察，善于记录，了解下属的特点。这个下属有什么爱好，有什么特产，喜欢什么，不喜欢什么。有没有对象等等。了解下属，了解下属的需求是什么。他在缺少什么。下属缺少什么，在管理时，就给予下属什么，缺啥补啥。比如对于不太自信的下属，就要给予鼓励，帮助他建立自信，哪怕他犯了错误，都给予鼓励，不要过度批评，避免批评导致下属更加缺乏自信。对待下属要从多个维度来分析。要考虑多个因素，避免一刀切，只看到一面。要横向纵向比较。在指定规则时，要考虑到人性的懒惰性与变通性，要防止下属作弊。
我是谁？我需要做什么？我能给下属什么。作为管理人员，我们要管理好自己，管理好自己的情绪，让下属安心，避免自己成为气氛杀手。要和下属沟通，交流，要认清自己的角色，不要做上级的法官。要知道，角色的不同决定了眼界的不同。同一个事物，不同的人，因为所处的层级不一样，他眼中看到的东西是不一样的。而且这种差异，用语言也无法解释。比如，榴莲的味道，你没法用语言给一个没吃过榴莲的人描述清楚，榴莲是什么味道，只有自己品尝过后才知道。
作为领导，同时也作为下属，要做好自己的本分。珍惜手中领导给予的权利，不断提升自己，让自己有能力，能够承受得起这份权利。作为下属要及时的向领导汇报工作，让领导明白，你是一个不用质疑的人。特别是在做重大决定时，不要以为自己比领导聪明，不要替领导做决定。要让自己变得可控，可信任。只有这样才能做的长久。避免成为一只不受控制的手。
作为下属，要少说话多做事，但也不能只做事不说话。在做事情时，要有底线（限），但光做好底线是永远不够的。做事情还需要做够别人的期待，你需要不断的超越别人的期待。要明白，作为领导（下属）自己该做什么，自己不该做什么，该做的事，不会也得会，不该自己做的事，会也得不会。别越权。在和领导，下属沟通时，要注意方式方法，找到最有效，最没有障碍的沟通路径，只有这样，这才是有效的沟通。在对待下属时，要补其所缺。缺啥补啥，不缺不补。
作为领导，需要以身作则，做好榜样。在和其他部门沟通时，注意避免自己成为“山大王”，要换个角度看问题，让自己成为一个T字形的人才，要对其他部门的工作有一定的了解，避免对其他部门工作不了解的基础上，在部门内部，指指点点。增加部门之间的矛盾与对立。作为管理者要让上下级之间的沟通成为习惯，部门之间的沟通成为习惯，要对其他部门人份内的事业表示一份感激。在和其他部门沟通时，要使用双方都能沟通的方式。
啦啦啦，一堆流水账。总结完毕。感觉今天的学习，收获蛮多。最后附图几张。啦啦啦
让我们一起左手右手一个慢动作
忘记是在干嘛了